隱私權政策
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當您使用本網站服務時，即表示您已閱讀、了解並同意本隱私權政策之內容。
一、適用範圍
本隱私權政策適用於您使用木木可工作室官方網站時，所涉及之個人資料蒐集、處理與利用。
本政策適用範圍包含但不限於：
木木可工作室官方網站
果咕咕水果凍乾相關商品與服務
古咕咕寵物凍乾相關商品與服務
會員註冊、線上下單、付款、配送、客服聯繫、活動參與及售後服務
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二、我們會蒐集哪些資料
為了提供您完整的購物與服務體驗，我們可能會依服務需求蒐集以下資料：
姓名
電話號碼
電子信箱
收件地址
訂單資訊
付款資訊
配送資訊
發票或收據資訊
客服聯繫紀錄
會員帳號資料
活動參與紀錄
網站瀏覽紀錄
IP 位址、裝置資訊、瀏覽器類型、Cookie 資訊
我們只會在完成訂單、付款、配送、客服、會員服務、活動通知及法令要求等必要範圍內蒐集與使用您的資料。
三、資料蒐集目的
我們蒐集您的個人資料，主要用於以下目的：
處理商品訂單
確認付款狀態
安排商品出貨與配送
提供退換貨、退款及售後服務
回覆您的客服問題
建立與管理會員資料
寄送訂單通知、出貨通知與客服訊息
提供活動、優惠或新品資訊
改善網站功能與購物體驗
進行交易安全、異常訂單或詐騙防範
配合法令、主管機關或司法機關要求
我們不會將您的個人資料任意出售、出租、交換或提供給無關第三人。
四、資料使用期間、地區、對象與方式
您的個人資料將於本網站營運期間、服務提供期間、法令保存期間，或完成蒐集目的所必要期間內使用。
使用地區以台灣地區為主。若本網站使用之金流、物流、電商平台、雲端系統或第三方服務涉及境外資料處理，將以提供服務所必要之範圍為限。
可能接觸您資料的對象包含：
木木可工作室內部必要人員
電商平台服務商
金流服務商
物流配送業者
發票、帳務或會計相關服務商
網站系統、雲端儲存或客服系統服務商
依法令有權調閱之主管機關或司法機關
我們會在必要範圍內，以合理且安全的方式使用您的資料。
五、第三方服務說明
為完成線上購物服務，本網站可能會使用第三方服務，例如：
金流付款服務
信用卡或電子支付服務
物流配送服務
電子發票或帳務服務
網站架設平台
會員管理系統
客服與社群聯繫工具
數據分析或廣告追蹤工具
這些第三方服務商僅能在提供服務所需範圍內使用您的資料，不得任意作為其他用途。
若您透過第三方平台完成付款、登入、留言、加入好友或使用其他功能，該第三方平台可能會依其自身隱私權政策蒐集與使用您的資料。
六、Cookie 與網站瀏覽資料
為了讓網站使用更順暢，本網站可能會使用 Cookie 或類似技術記錄您的瀏覽行為。
Cookie 可能用於：
記住您的瀏覽偏好
維持購物車內容
分析網站流量
改善網站功能
提供更符合需求的商品或活動資訊
進行廣告成效分析
您可以透過瀏覽器設定停用或刪除 Cookie。
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七、行銷訊息與取消訂閱
在您同意或符合相關法令規範的情況下，我們可能會透過電子郵件、簡訊、LINE、社群訊息或其他方式，向您提供新品、優惠、活動或服務通知。
若您不想再收到行銷訊息，可以透過訊息中的取消方式，或直接聯繫客服協助取消。
即使您取消行銷通知，我們仍可能因訂單、付款、配送、客服、退換貨或法令要求，向您發送必要的服務通知。
八、個人資料安全
我們會採取合理的安全措施，保護您的個人資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損或遺失。
安全措施可能包含：
帳號密碼保護
系統權限控管
資料存取限制
交易資料保護
網站安全維護
必要人員才可接觸資料
但網路資料傳輸無法保證百分之百安全，請您也務必妥善保管自己的帳號、密碼與裝置，避免將個人資料提供給不明來源。
九、您可以行使的權利
依個人資料保護法規定，您可以就您的個人資料向我們提出以下請求：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除。
若您希望行使以上權利，請透過客服聯繫我們。
為保障您的資料安全，我們可能會先確認您的身分，再協助處理相關申請。
若因法令規定、訂單履行、帳務保存、交易爭議處理或其他必要原因，我們可能無法立即刪除部分資料，但會在必要範圍內停止非必要使用。
十、未提供資料之影響
您可以自由選擇是否提供個人資料。
但若您不提供必要資料，可能會導致以下情況：
無法完成會員註冊
無法建立訂單
無法完成付款
無法安排配送
無法提供客服協助
無法處理退換貨或退款
無法參與特定活動或優惠
十一、兒童與未成年人資料
若您為未成年人，請在法定代理人或監護人同意下使用本網站服務。
若未成年人於未取得同意的情況下使用本網站或提供個人資料，法定代理人或監護人可聯繫我們協助處理。
十二、資料保存期限
我們會依照蒐集目的、服務提供需求、交易紀錄保存、稅務與會計需求、消費爭議處理及相關法令規定，保存您的個人資料。
保存期限屆滿或蒐集目的消失後，我們會依法刪除、停止處理或停止利用您的個人資料。但因法令規定或業務執行必要者，不在此限。
十三、隱私權政策修改
我們保留隨時修改、調整或更新本隱私權政策之權利。
修改後的內容將公告於本網站，並自公告時起生效。
建議您定期查看本政策，以了解最新內容。
若政策有重大變更，我們可能會透過網站公告、電子郵件、會員通知或其他適當方式提醒您。
十四、聯絡我們
若您對本隱私權政策、個人資料使用方式，或希望查詢、更正、停止使用、刪除您的個人資料，歡迎聯繫我們。
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營業人名稱：木木可工作室
統一編號：61125745
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